Бесшовная интеграция HubSpot и RingCentral
RingCentral RingCX для HubSpot — это дополнение для Chrome, предназначенное для улучшения взаимодействия с клиентами путем интеграции функций контактного центра RingCX непосредственно в платформу HubSpot. Эта интеграция позволяет пользователям управлять различными каналами связи, такими как входящие голосовые вызовы и взаимодействия в режиме живого чата, все из их аккаунта HubSpot. Приложение предоставляет агентам всесторонний обзор пути клиента, что способствует улучшению обслуживания и поддержки.
Приложение также предлагает тесную интеграцию с данными HubSpot CRM, что позволяет быстро идентифицировать клиентов для персонализированного опыта. Пользователи могут эффективно создавать или обновлять заявки, упрощая работу после контакта. RingCX для HubSpot легко развертывается, требуя всего лишь несколько часов для настройки, и работает через браузер на любой платформе без необходимости установки дополнительного программного обеспечения.
